Zainteresowanie chatbotami / voicebotami spowodowało, że pojawił się rynek usług z nimi związanych, a co za tym idzie – powstały nowe zawody. Jako przykład można podać osoby projektujące efektywną i przyjazną interakcję (w formie scenariuszy) chatbot / voicebot – człowiek. Taką specjalność określa się już mianem „trenera botów”.