101 pytań i odpowiedzi dotyczących robotyzacji biznesu

Czy po wdrożeniu i uruchomieniu robota możemy o nim "zapomnieć" (będzie on działał sam, bez naszej ingerencji?)

Powszechne jest przekonanie, że robota możemy uruchomić i o nim zapomnieć. Niestety nie jest to prawda. O robota trzeba dbać – konserwować go i aktualizować (jeżeli zajdzie taka potrzeba). Niezbędne jest też monitorowanie na bieżąco pracy robota z wykorzystaniem logów i raportów z działań. Może się okazać, że podczas pracy robota trzeba będzie szybko zareagować w przypadku wystąpienia błędów lub sytuacji nadzwyczajnej. Dobrą praktyką w organizacji jest też stworzenie procedury audytu pracy robota i kontrolowanie (wyrywkowo) poprawności wykonanych działań. Osobny przypadek zaangażowania człowiek w pracę robota polega na tym, że część działań wykonuje robot, ale pewne decyzje (często istotne, bardziej złożone) podejmuje operator. Wynika z tego, że robot nie jest samowystarczalny i jeszcze długo nie będzie - w najbliższych latach człowiek będzie towarzyszył zrobotyzowanym procesom.

Kategoria pytania
Tagi pytania