Oczywiście można skorzystać z dostawcy zewnętrznego (specjalistycznej firmy) do zbudowania robotów na potrzeby własnej organizacji. Dostawca taki może przeprowadzić pilotaż (wtedy ważny jest transfer wiedzy na temat robotyzacji), zbudować roboty, pomóc je utrzymywać i aktualizować.  Można również tworzyć i utrzymywać roboty własnymi siłami. Pojawia się pytanie, który wariant wybrać. Odpowiedź zależy od wielu uwarunkowań. Wydaje się, że wszystko sprowadza się jednak do tego. jak jest postrzegana robotyzacja w firmie. Jeżeli jest to dla ciekawostka, rodzaj próby (eksperyment) i wiemy, że nie będziemy mieli zbyt dużo robotów – to zwrócenie się do dostawcy zewnętrznego może być dobrym pomysłem. Jeżeli jednak robotyzację chcemy zastosować na szeroką skalę, wówczas warto rozważyć zbudowanie kompetencji wewnątrz firmy. Nie zawsze będzie taniej, ale prawie w każdym przypadku będzie szybciej i bardziej elastycznie.