Ocena i podnoszenie dojrzałości robotyzacji biznesu - moja prezentacja z wystąpienia na konferencji SPIN

W dniu 13 września 2018 roku miałem przyjemność wystąpić na konferencji "Robotyzacja i uczenie maszynowe w biurze", która była organizowana przez Stowarzyszenie "Service Process Improvement Network (SPIN)". W czasie wystąpienia omawiałem zagadnienie dojrzałości robotycznej biznesu, rozumianej jako jako stan gotowości organizacji do podejmowania działań związanych z budową, wykorzystaniem, utrzymaniem i rozwojem robotów softwarowych.

Podczas wystąpienia prezentowałem spojrzenie na dojrzałość robotyzacji z trzech perspektyw:

• Perspektywa sponsora – Ocena rezultatów robotyzacji,
• Perspektywa biznesu – Ocena działania robotów (jako narzędzi),
• Perspektywa menedżera ds. robotyzacji – Ocena procesów robotyzacji i ich rezultatów.

Poniżej udostępniam prezentację, która towarzyszyła mojemu wystąpieniu. Składa się ona z ponad 40 slajdów.Jest wersja rozszerzona materiału, w stosunku do wersji wykorzystanej podczas konferencji.