Roboty do usług! - mój wywiad dla Enterprise Software Review

W dużych, globalnych firmach robotyzacja procesów biznesowych traktowana jest w kategoriach zmiany strategicznej, a nie jako metoda cięcia kosztów działalności. Wymaga to nie tylko inwestycji w technologię, ale też przeprowadzenia zmian organizacyjnych. Dla polskich firm sektora usług robotyzacja jest dużym wyzwaniem. Odpowiednie podejście może zagwarantować sukces.

Opowiadam o tym w wywiadzie, który udzieliłem Redakcji Enterprise Software Review. Zapraszam do lektury.