Czym jest demokratyzacja robotyzacji procesów i czym różni się od shadow IT

Kiedy dział IT lub bezpieczeństwa słyszy hasło "demokratyzacja robotyzacji" najczęściej wzdryga się na to określenie i wykonuje znaki mające na celu "odpędzenie" tego złego ducha.

Czy rzeczywiście jest to uzasadnione? Czym faktycznie jest demokratyzacja robotyzacji i czym różni się (a różni w sposób istotny) od shadow IT?

Ten wpis ma dać odpowiedź na to pytanie i dostarczyć argumentów do rozmów z działami IT i bezpieczeństwa.