Katalog narzędzi do zrobotyzowanej automatyzacji procesów biznesowych (RPA) [edycja luty 2020]

Rozwiązania klasy RPA (Robotic Process Automation - narzędzia do zrobotyzowanej automatyzacji procesów lub narzędzi do robotyzacji procesów) są stosunkowo nową i wąską gałęzią narzędzi klasy BPA (Business Process Automation) - narzędzia do automatyzacji procesów biznesowych. Termin „Robotic Process Automation” został użyty po raz pierwszy w opracowaniu firmy analitycznej HfS Research w roku 2012. W przeciągu zaledwie kilku lat rozwiązania informatyczne utożsamiana z tym pojęciem są wprowadzane na masową skalę do przedsiębiorstw na całym świecie, stając się jednym z najszybciej rozwijających się segmentów rynku IT. Potwierdzają to badania szeregu firm doradczo-konsultingowych, z których wynika, że globalna wartość rynku narzędzi RPA w roku 2019 szacowana była na na 1,3 mld USD, a w 2021 ma osiągnąć wartość 2,9 mld USD.

W tabeli 1 przygotowałem - ułożone w kolejności alfabetycznej według nazw producentów - w miarę kompletne zestawienie tej klasy oprogramowania. Jest to już szósta edycja tego katalogu. Opis rozszerzyłem o informację, czy dane narzędzie ma licencję komercyjną, bezpłatną czy open source.

Z edycji na edycję lista zidentyfikowanych dostawców wzrasta (ostatnio pojawił się na niej Microsoft z Power Automate), ale liderzy praktycznie się nie zmieniają. Można zaryzykować stwierdzenie, że ten rynek jest już baaardzo zatłoczony. Dlatego zaczynają się już pierwsze duże konsolidacje (SAP jeszcze w 2018 r. kupił Contextora, Blue Prism w 2019 nabył Thoughtonomy, a w styczniu 2020 Appian dokonał przejęcia Jidoka RPA).

Pod listą producentów i ich narzędzi przygotowałem -  w oddzielnej tabeli nr 2 - zbiorcze porównanie analiz poszczególnych firm badawczych/konsultingowych (Gartner, Forrester, HfS,...). Bazowałem na najnowszych, dostępnych materiałach:

• HFS Top 10 - ocena według firmy analitycznej HFS (na bazie raportu: HFS Top 10 RPA Products 2020, styczeń 2020)
• Forrester Wave - ocena według firmy analitycznej Forrester (na bazie raportu: Forrester Wave Robotic Process Automation, Q4 2019)
• Gartner Magic Quadrant - ocena według firmy analitycznej Gartner (na bazie raportu: Robotic Process Automation Gartner Magic Quadrant, lipiec 2019)
• Everest Group PEAK Matrix - ocena według firmy analitycznej Everst Group (na bazie raportu: Technology Vendor Landscape with Products PEAK Matrix Assessment, czerwiec 2019)
• Zinnov Zones - ocena według firmy analitycznej Zinnov (na bazie raportu: Zinnov Zones  for RPA Platform, lipiec 2019)
• G2Crowd - ocena - na zasadzie zbiorowej mądrości tłumu - na platformie G2Crorwd (https://www.g2crowd.com/categories/robotic-process-automation-rpa, styczeń 2020); uwaga uwzględniono produkty, które uzyskały oceny co najmniej 20 użytkowników

Myślę, że to samo w sobie jest ciekawym opracowaniem :).Jeżeli jakieś narzędzie pominąłem - proszę o kontakt. Oczywiście uzupełnię przygotowane zestawienie.

Od edycji sierpień'2018 w zestawieniu zaznaczone są firmy, które pochodzą z Polski (obecnie mamy ich cztery na tej liście oraz trzy dodatkowe podmioty - oferujące rozwiązania w obszarze automatyzacji biznesu (ale nie wprost w RPA), które przedstawiłem na końcu wpisu).

Dodatkowo w tabeli 3 przygotowałem zestawienie języków i frameworków, które dedykowane są do automatyzacji zadań (na poziomie interfejsu użytkownika).

Warto również wskazać na polskie produkty, które bezpośrednio trudno jest zaliczyć do narzędzi RPA, ale mieszczą się w obszarze automatyzacji procesów biznesowych:

• Executive Automats (https://executiveautomats.com) - firmy XPLUS
• Mr Wolf (https://mrwolf.info/) - firmy BlueSoft  / Orange
• Dronn (https://dronn.com/) - firmy Dronn