Katalog narzędzi do zrobotyzowanej automatyzacji procesów biznesowych (RPA) [edycja luty 2020]

Kategoria II

Rozwiązania klasy RPA (Robotic Process Automation - narzędzia do zrobotyzowanej automatyzacji procesów lub narzędzi do robotyzacji procesów) są stosunkowo nową i wąską gałęzią narzędzi klasy BPA (Business Process Automation) - narzędzia do automatyzacji procesów biznesowych. Termin „Robotic Process Automation” został użyty po raz pierwszy w opracowaniu firmy analitycznej HfS Research w roku 2012. W przeciągu zaledwie kilku lat rozwiązania informatyczne utożsamiana z tym pojęciem są wprowadzane na masową skalę do przedsiębiorstw na całym świecie, stając się jednym z najszybciej rozwijających się segmentów rynku IT. Potwierdzają to badania szeregu firm doradczo-konsultingowych, z których wynika, że globalna wartość rynku narzędzi RPA w roku 2019 szacowana była na na 1,3 mld USD, a w 2021 ma osiągnąć wartość 2,9 mld USD.

W tabeli 1 przygotowałem - ułożone w kolejności alfabetycznej według nazw producentów - w miarę kompletne zestawienie tej klasy oprogramowania. Jest to już szósta edycja tego katalogu. Opis rozszerzyłem o informację, czy dane narzędzie ma licencję komercyjną, bezpłatną czy open source.

Z edycji na edycję lista zidentyfikowanych dostawców wzrasta (ostatnio pojawił się na niej Microsoft z Power Automate), ale liderzy praktycznie się nie zmieniają. Można zaryzykować stwierdzenie, że ten rynek jest już baaardzo zatłoczony. Dlatego zaczynają się już pierwsze duże konsolidacje (SAP jeszcze w 2018 r. kupił Contextora, Blue Prism w 2019 nabył Thoughtonomy, a w styczniu 2020 Appian dokonał przejęcia Jidoka RPA).

Pod listą producentów i ich narzędzi przygotowałem - w oddzielnej tabeli nr 2 - zbiorcze porównanie analiz poszczególnych firm badawczych/konsultingowych (Gartner, Forrester, HfS,...). Bazowałem na najnowszych, dostępnych materiałach:

HFS Top 10 - ocena według firmy analitycznej HFS (na bazie raportu: HFS Top 10 RPA Products 2020, styczeń 2020)
Forrester Wave - ocena według firmy analitycznej Forrester (na bazie raportu: Forrester Wave Robotic Process Automation, Q4 2019)
Gartner Magic Quadrant - ocena według firmy analitycznej Gartner (na bazie raportu: Robotic Process Automation Gartner Magic Quadrant, lipiec 2019)
Everest Group PEAK Matrix - ocena według firmy analitycznej Everst Group (na bazie raportu: Technology Vendor Landscape with Products PEAK Matrix Assessment, czerwiec 2019)
Zinnov Zones - ocena według firmy analitycznej Zinnov (na bazie raportu: Zinnov Zones for RPA Platform, lipiec 2019)
G2Crowd - ocena - na zasadzie zbiorowej mądrości tłumu - na platformie G2Crorwd (https://www.g2crowd.com/categories/robotic-process-automation-rpa, styczeń 2020); uwaga uwzględniono produkty, które uzyskały oceny co najmniej 20 użytkowników

Myślę, że to samo w sobie jest ciekawym opracowaniem :).Jeżeli jakieś narzędzie pominąłem - proszę o kontakt. Oczywiście uzupełnię przygotowane zestawienie.

Od edycji sierpień'2018 w zestawieniu zaznaczone są firmy, które pochodzą z Polski (obecnie mamy ich cztery na tej liście oraz trzy dodatkowe podmioty - oferujące rozwiązania w obszarze automatyzacji biznesu (ale nie wprost w RPA), które przedstawiłem na końcu wpisu).

Dodatkowo w tabeli 3 przygotowałem zestawienie języków i frameworków, które dedykowane są do automatyzacji zadań (na poziomie interfejsu użytkownika).

**Tabela 1. Zestawienie narzędzi do zrobotyzowanej automatyzacji procesów biznesowych**
Producent	Nazwa narzędzia	Strona WWW producenta	Licencja (K - Komercyjna B - Bezpłatna / O - Open Source)
AI Singapore	TagUI	https://github.com/kelaberetiv/TagUI	O
Another Monday	RPA platform	https://www.anothermonday.com/	K
AntWorks	ANTstein	https://www.ant.works/	K
Arago	Hiro	https://arago.co/	K
Argos Lab	Stu Pam Chief	https://www.argos-labs.com/	K
Atos Syntel	SyntBots	https://atos.net/en/atos-syntel	K
Automagica	Automagica	https://automagica.be/	O
Automai	Automai RPA	https://www.automai.com/	K
Automation Anywhere	Automation Anywhere Enterprise Bot Insight BotFarm IQ Bot	https://www.automationanywhere.com/	K / B
AutomationEdge	AutomationEdge Platform	https://automationedge.com/	K / B
BlackLine	Accounting Process Automation	https://www.blackline.com/	K
Blue Prism	BluePrism Platform	https://www.blueprism.com/	K
BotForce365	BotForce365 Studio BotForce365 Command Central	https://www.botforce365.com/	K
Celaton	inSTREAM	https://www.celaton.com/	K
Cicero	Cicero Automation	http://www.ciceroinc.com/	K
ClearSoftware	ClearProcess	https://clearsoftware.com/	K
CloudStorm	CloudStorm Platform	https://cloudstorm.io/	K
Cortex	Cortex Intelligent Automation	https://www.cortex-ia.com/	K
DataMatics	TruBot	https://www.datamatics.com/	K
EdgeVerve Systems (Infosys)	AssistEdge RPA	https://www.edgeverve.com/	K / B
electroNeek	electroNeek RPA	https://electroneek.com/	K
EnableSoft	Nintex Foxtrot RPA	https://www.enablesoft.com/	K
Epiance Software	Epiance RPA	http://www.epiplex500.com/	K
G1ANT (PL)	G1ANT.Robot	https://g1ant.com/	K
HelpSystems	Automate Automate Enterprise	https://www.helpsystems.com/	K
ING Bank Śląski	RoboPlatform	https://www.roboplatform.com/	K
Intellibot	Intellibot RPA Platform	https://intellibot.io	K / B
IPsoft.com	1Desk	https://www.ipsoft.com/	K
Jacada	Jacada RPA	https://www.jacada.com/	K
Kofax	Kofax Kapow	https://www.kofax.com/	K
Kryon Systems	Leo Platform	https://www.kryonsystems.com/	K
Makeitright (PL)	Power Farmer	https://makeitright.pl/	K
Microsoft	Power Automate	https://flow.microsoft.com/pl-pl/	K
Mindfields	MindEzy	https://www.mindfieldsglobal.com	K
Nice	Nice Robotic Automation	https://www.nice.com/	K
Nintex	Nintex RPA	https://www.nintex.com/	K
Nividous	Nividous RPA	https://nividous.com/	K
NTT (WinActor)	Office Robot	https://winactor.com/eng/	K
Olive	Olive AI	https://oliveai.com/	K
OnviSource	Automata	https://www.onvisource.com/	K
Open Connect	AutoiQ	https://www.openconnect.com/	K
Option3	JiffyRPA	https://option3.io/	K
Pega Systems	Pega Robotic Automation & Intelligence	https://www.pega.com/	K
Perpetuuiti	Av3ar	http://www.ptechnosoft.com/	K
RaiMan	SikuliX	http://sikulix.com/	K
Redwood Softwarew	RunMyJobs	https://www.redwood.com/	K
Robotic Desktop	Contextor Interactive Contextor Studio Contextor Galaxy	http://www.robodesktop.com/	K
SAP	SAP Intelligent Robotic Process Automation	https://www.sap.com/products/robotic-process-automation.html	K
Servicetrace	Servicetrace Robotic Solutions	https://www.servicetrace.de/	K
SikuliX	SikuliX	http://sikulix.com/	O
Softomotive	ProcessRobot Win Automation	https://www.softomotive.com/	K
SolveXia	SolveXia Platform	https://www.solvexia.com/	K
SpiceCSM	Automation Suite	https://www.spicecsm.com/	K
Syntel	SyntBots	https://www.syntelinc.com/	K
Taskt	Taskt	https://github.com/saucepleez/taskt	O
Tech Mahindra	UNO	https://www.techmahindra.com/	K
Telligro	OPAL	http://www.telligro.com/	O
Thoughtonomy (Blue Prism)	Virtual WorkForce	https://thoughtonomy.com/	K
UiPath	RPA Platform	https://www.uipath.com/	K / B
UIVision	Kantu	https://ui.vision/	K / O
WDG Automation	WDG Automation	http://www.wdgautomation.com/	K
Winshuttle	RPA for SAP	https://www.winshuttle.com/	K
Wizlink (PL)	Wizlink	http://wizlink.eu/	K
Workfusion	RPA Express Smart Process Automation	https://www.workfusion.com/	K / B
Verint	Verint RPA	https://www.verint.com/	K
VisualCron	VisualCron	https://www.visualcron.com/	K

**Tabela 2. Ocena narzędzi do zrobotyzowanej automatyzacji procesów biznesowych**
Producent	Gartner Magic Quadrant	Everest Group PEAK Matrix	Forrester Wave	G2Crowd	HFS Top 10	Zinov Zones
AI Singapore
Another Monday	Wizjoner	Główny rywal	Rywal			Wchodzący
AntWorks	Gracz niszowy	Główny rywal + gwiazda	Rywal		Nr 6
Arago
Argos Lab
Atos Syntel
Automagica
Automai
Automation Anywhere	Lider	Lider + gwiazda	Lider	4,5	Nr 1	Lider
AutomationEdge	Gracz niszowy	Aspirujący		4,3		Realizator
BlackLine
Blue Prism	Lider	Lider	Lider	4,4	Nr 3	Lider
BotForce365
Cicero
Celaton
ClearSoftware
CloudStorm
Cortex
DataMatics	Gracz niszowy	Aspirujący + Gwiazda		4,7
EdgeVerve Systems (Infosys)	Challenger	Główny rywal	Lider		Nr 10
electroNeek				4,8
EnableSoft (Nintex Foxtrot RPA)				4,4
Epiance Software
G1ANT (PL)
HelpSystems (Automate)	Gracz niszowy	Główny rywal		4,5
ING Bank Śląski
Intellibot		Aspirujący	Potężny twórca	4,9
IPsoft.com
Jacada	Gracz niszowy	Główny rywal				Wchodzący
Kofax	Gracz niszowy	Główny rywal	Potężny twórca		Nr 7	Realizator
Kryon Systems	Gracz niszowy	Główny rywal	Potężny twórca		Nr 9	Realizator
Makeitright (PL)
Microsoft
Mindfields
Nice	Challenger	Lider	Potężny twórca		Nr 8	Realizator
Nintex		Aspirujący		4,4
Nividous		Aspirujący
NTT (WinActor)	Gracz niszowy
Olive
OnviSource
Open Connect
Option3
Pega Systems	Wizjoner	Główny rywal	Potężny twórca	4,2	Nr 5	Realizator
Perpetuuiti
RaiMan
Redwood Software						Wchodzący
Robotic Desktop
SAP			Rywal
Servicetrace	Gracz niszowy	Główny rywal	Potężny twórca
SikuliX
Softomotive (WinAutomation)	Gracz niszowy	Główny rywal + gwiazda	Potężny twórca	4,4		Wchodzący
SolveXia
SpiceCSM
Syntel
Taskt
Tech Mahindra
Telligro
Thoughtonomy (Blue Prism)		Główny rywal				Wchodzący
UiPath	Lider	Lider + gwiazda	Lider	4,6	Nr 2	Lider
UIVision
WDG Automation
Winshuttle
Wizlink (PL)
Workfusion	Wizjoner	Główny rywal	Potężny twórca	4,2	Nr 4	Lider
Verint
VisualCron

**Tabela 3. Zestawienie języków i frameworków do automatyzacji działań na poziomie interfejsu użytkownika (GUI)**
Producent	Nazwa języka / frameworku	Strona WWW producenta
AutoHotkey Foundation	AutoHotkey_L	https://autohotkey.com/
AutoIT	AutoIt Tools Suite	https://www.autoitscript.com/
Robot Framework Foundation	Robot Framework	http://robotframework.org/rpa/

Warto również wskazać na polskie produkty, które bezpośrednio trudno jest zaliczyć do narzędzi RPA, ale mieszczą się w obszarze automatyzacji procesów biznesowych: